FAQ

• 会員登録は必要ですか？

  お買い物時の会員登録は必須となっております。

• FEMMUEメンバーシッププログラムとは何ですか？

  FEMMUE公式オンラインストアでの直近1年間の累計お買い上げ金額に応じて、[レギュラー][ゴールド][プラチナ][ダイヤモンド]の4つのステージをご用意しております。
  会員ステージに応じてポイント還元率がUPし、お得にお買い物いただけるプログラムです。

• FEMMUEメンバーシッププログラムの登録方法について

  会員登録していただくと自動的に登録されます。
  会員登録がまだの場合はこちらからご登録ください。
  なお、会員登録には規約の同意が必要です。

• 誕生日月ですが、特典はどこで確認できますか？

  バースデークーポンは誕生月1日の0時以降にマイページTOPに表示されますので表示されたクーポンをお使いください。
  お誕生日のご登録状況はマイページ > 会員情報変更にてご確認できますが変更はできません。

• ポイントの有効期限はありますか？

  お買い上げポイントは付与日より1年間有効です。有効期限内に再度ご購入頂きますと、有効期限が1年延長されます。ポイント付与（更新）のタイミングは「発送完了後」になります。購入完了時点ではポイント付与がされないため、有効期限の更新はされません。