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お得で便利!

定期コースが
新しくなりました

毎日使うファミュのアイテムをお得に購入できるだけでなく、
毎回注文する手間が省け、買い忘れもなくなり末永くご愛用いただける便利なサービスです。

定期コースの特典

  • 1

    初回からずっと
    10%OFF!

    その日からお得な10%OFFで
    ご購入いただけます。

  • 2

    ご継続でうれしい
    プレゼント!

    ご継続回数に応じて、
    プレゼントをお送りいたします。

  • 3

    ポイントもついてくる

    お申し込み金額に応じて、ファミュ公式オンラインストアで使えるポイントも加算されます。

定期コースが便利な理由

  • POINT.1

    お届けサイクルが選べる

    30日、45日、60日、90日のお届け間隔から好きなサイクルをお選びいただけます。

  • POINT.2

    お支払方法が選べる

    お支払方法はクレジットカード決済、NP後払い、AmazonPay、LINE Payがご利用いただけます。

  • POINT.3

    お届け日の変更・休止ができる

    商品が余っているときなど次回お届け日の変更ができます。お届け日の5日前までにマイページから変更いただけます。

よくあるご質問

  • 定期コースとは

    毎日使うファミュのアイテムをお得に購入できるだけでなく、毎回注文する手間が省け、買い忘れもなくなり末永くご愛用いただける便利なサービスです。
    お好きな商品を30日、45日、60日、90日のご利用サイクルに合わせて、定期的にお届けします。

  • 定期コースでポイントやクーポンが使えますか?

    定期コースでは、ポイントの使用はできませんが、お買い物ポイントは獲得できます。

  • 定期コースでは到着日が選べますか?

    はい、到着日をお好きな日にちでご選択いただけます。

  • お届けサイクルの変更はできますか?

    はい、到着予定日の10日前までにマイページ > 定期管理 > 配送サイクルから変更ください。
    10日を経過した場合は次々回からの変更となります。

  • お届けスキップはできますか?

    はい、到着予定日の10日前までにマイページ > 定期管理 > 次回配送のスキップから変更ください。
    10日を経過した場合は次々回のご注文がスキップとなります。

  • 定期コースは解約できますか?

    マイページ > 定期管理 > 定期詳細ページ内ボタン または下記解約フォームから受け付けております。

    FEMMUE定期コース解約申し込みフォーム

    次回お届け日の10日前までに上記フォームよりご連絡ください。
    10日前以降に解約の申請をされた場合は、次々回の解約となりますためご注意ください。

    解約作業は原則、お申込みから翌営業日までにご対応いたします。
    解約処理完了後、メールにてご連絡いたします。

  • 定期コースの再開はできますか?

    大変申し訳ございませんが、解約済みの定期の再開は受け付けておりません。
    お手数ではございますが、新規での定期コースお申し込みをお願いいたします。
    尚、回数の引継ぎはございませんので予めご了承いただきますようお願いいたします。

※ 上記「よくあるご質問」以外の定期コースについてのご質問は、下記お問い合わせフォームよりお問合せください。

【 ご留意事項 】

  • ・定期コースのお申込みには会員登録が必要です。
  • ・定期コースのお申込みはweb限定のため電話では承れません。
  • ・予告なくサービス内容や条件の変更や終了することがございます。

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